いらっしゃるが自然と出てくるようになれば(三上靖史)

  • 投稿日:
  • by
  • カテゴリ:
いずれにしても「いらっしゃる」が自然に出てくるようになれば、他の敬語もかなり身につくことは確かであるらしいαその一つの証拠として、新入社員が売り場に立つと、お客が入ってきても、
「いらっしゃいませ」
という言葉が、どうしてもノドから出てこないそうである。

言わなくてはならない、言わなくてはならない、と思えば思うほど出てこないという経験を誰しもが持つらしい。

そこへいくと昔の呉服屋の番頭さんや、ベテラン社員の「いらっしゃいませ」は、つい買う気にさせる力を持っている。

近頃、銀行へ入って行くと、訓練されて教えられているせいであろうか、いっせいに「いらっしゃいませ」「いらっしゃいませ」と行員が言う。

気持ちがよい面もあるが、ただ斉唱しているだけで、こころを感じさせない時もある。

三上靖史(住宅鑑定風水インストラクター、風水セラピスト)